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2008/10/16

慶祝簽約擴大贊助活動

目前《網頁親和力》第一冊已經和學貫行銷簽約完成,預計 2009 年春天就會出版囉!

為了慶祝簽約完成,助寫贊助暨初回限定版預購活動也將截止日期設到 2009/02/28,並將開放網頁瀏覽版本,開放規則如下:

在活動期間內,如果「尤達大師」贊助方案人次累積達 10 位(目前有 4 位),或者是總贊助人次累積達 50 位(目前有 14 位),則選擇「尤達大師」贊助方案的前 20 位朋友,將獲得網頁存取帳號密碼,並憑此帳號密碼可隨時線上瀏覽各章節之最新進度(我通常每天都會遞交進度好幾次);此帳號密碼並將持續有效,不會受到書本出版之影響。

機會只有一次,請不要錯過了喔!

另,由於學貫主要是做教科書市場的,因此本書將會是彩色印刷,內容也將大為修改,修改後的全書大綱如下:

  1. 序論
    • 這本書要教甚麼
    • 甚麼是網頁親和力
    • 親和力為什麼重要
  2. 認識你的使用者
    • 以使用者為重
    • 尋找使用者
    • 設定角色人格行為面貌
    • 角色範例
  3. 輔助科技
    • 軟體
    • 硬體
  4. 網頁多媒體
    • 多媒體的世界
    • 單獨的媒體
    • 互相映襯的媒體
    • 同步化的多媒體
    • 多媒體背景與裝飾
  5. 圖片與動態圖片
    • 照片
    • 繪圖
    • 複雜圖片
    • 動態圖片
    • 幻燈片
    • 圖片閃爍
    • ASCII Art、顏文字與表情符號
  6. 影片與動畫
    • 字幕
    • 使用者代理與媒體播放程式
    • QuickTime
    • RealMedia
    • Windows Media
    • DivX
    • SMIL
  7. 語音與聲音
    • 播放控制
    • 音量
    • 音調
    • 速度
    • 訊噪比
    • 停頓與提示
    • 配置
    • 方位
  8. Flash
    • Flash 的親和力
    • 流程控制
    • 文字內容
    • 程式介面
  9. Plugin 與 Applet
    • 外掛模組
    • 小應用程式
    • 其他嵌入物件
  10. PDF
    • PDF 的親和力
    • 保全選項
    • 內嵌物件
    • 表單
  11. Office 文件
    • 文件的親和力
    • Microsoft Office
    • OpenOffice.org
  12. DRM 與創用 CC
    • 使用的權利
    • DRM 的潛在影響
    • 創用 CC 與 DRE
  13. 檢驗與標章
    • 檢核清單
    • 相關規範
    • 親和力標章
  14. 總結
    • 綜合演練
    • 自我評估
  15. 附錄

2007/09/09

封面圖案

(這件事來不及放進提案中,不過反正之後還可以再說不遲)書的封面應該要怎麼做?其實我有想了好一陣子。目前的想法是,色系宜暖,「溫柔」、「舒適」的感覺為佳;圖片的挑選主旨則為「Touch」這樣的意念。

我從 Flickr 上找了一些可能還不錯的、授權上也沒問題的圖片:


Thailand
Originally uploaded by babasteve



MS SC_Collab Photo App
Originally uploaded by lucamascaro



Touched by an alcoholic
Originally uploaded by the Comic Shop



Touching Rosetta
Originally uploaded by Namlhots



touching spring 2
Originally uploaded by michale

2007/09/05

所以提案寫完了

接下來就是丟給幾家出版社,看有沒有人有興趣出版……

提案摘要

《網頁親和力》是一系列以「親和力 (Accessibility)」為主題的叢書,涵蓋但不侷限於「無障礙網頁」的範疇,內容並不僅針對網頁設計師,同時也會針對決策者以及相關的人員來撰寫。有別於這類書籍通常都是厚厚一大本,不僅書價昂貴且難以日常翻閱使用,《網頁親和力》一開始就決定拆成數冊,各冊有各自的發展重點。

第一冊是從較高的層次來探討網頁親和力的哲學、概念與理論,然後逐一說明各種規範的細則,以及如何安置合宜的人力資源來執行相關的任務;第一冊後半段則接著以實務的角度,說明實際執行時所需要考量的面向,及可行的步驟,然後再從「設計」的角度出發,分析有哪些設計的花樣 (Pattern) 與親和力息息相關,以及要如何施行這些設計花樣。第一冊的最後則以親和力檢測、報告的規範及工具作為結束。預計包括網頁設計人員、負責維護或發包網頁專案的人員,以及決策的人員,都能從書中獲得相當有用的知識。

第二冊從較低階的層次來探討網頁親和力的技術細節。首先會先帶過目前在國內相關的輔具資訊及資源,讓讀者感受各種不同的運用網頁的方式;接著再分別針對網頁內容、導覽、表單、CSS、JavaScript、Flash、PDF、多媒體檔案說明親和力技術。這一冊的最後則以嶄新的 Web 2.0 開發框架的親和力作為結尾。預計包括網頁的視覺設計人員,以及網頁應用程式的開發人員,都會對這一冊感興趣。

目前規劃的這兩冊書籍,總篇幅將少於八百頁(各冊均少於四百頁),全部採單色(灰階)印刷,估計實際的撰寫時間大約落在七至十個工作月之間;主要的內容均由 Jedi 撰寫,第二冊約有一至兩章的篇幅會請和多工作室的朋友合力撰寫。預計將自 2007 年 10 月份起開始撰寫。

內容

《網頁親和力:法規與實務》

第一章:弄懂網頁親和力
  • 親和力與可用性
  • 親和力與無障礙
  • 親和力的非技術層次
  • 自然語言與多語環境
  • 親和力的取捨

第二章:網頁親和力規範

  • 法律基礎
  • 各國法規
  • W3C 推薦標準/指導原則
  • 研考會規範

第三章:WCAG

  • WCAG 1.0
  • WCAG 2.0

第四章:研考會「無障礙網頁開發規範」

  • 規範內容
  • 檢測程序
  • 瑕疵與建議

第五章:ATAG、UAAG、WAI-ARIA

  • ATAG
  • UAAG
  • WAI-ARIA

第六章:親和力團隊

  • 背景
  • 設立
  • 規模、功能與目的
  • 施行方法

第七章:導入網頁親和力

  • 過渡時期
  • 分析與評估
  • 重新設計
  • 檢視設計
  • 殘留的問題
  • 實行

第八章:設計花樣

  • 甚麼是設計花樣
  • 導覽框架
  • 有力的首頁
  • 撰寫及維護內容
  • 建立信任及信譽
  • 設計有效率的頁面佈局
  • 導覽容易度
  • 網站加速
  • 行動網頁

第九章:親和力評估與 EARL

  • 評估
  • 工具
  • 報告

第十章:止於至善

  • 親和力哲學
  • 親和力的極限
  • 結語

《網頁親和力:技術與實做》

第一章:輔助科技

  • 輸入輔具
  • 輸出輔具
  • 作業系統的親和力科技
  • 網頁技術

第二章:網頁內容

  • 原則
  • 文字描述
  • 語言資訊
  • 微格 (Microformats)
  • 色彩
  • 表格
  • 圖片、多媒體內容
  • 創用 CC 授權

第三章:導覽設計

  • 原則
  • 結構與順序
  • 導覽功能
  • 頁框
  • 影像地圖
  • 鏈結
  • 表單

第四章:資料輸入

  • 原則
  • 表單
  • PDF 表單
  • 計時

第五章:CSS

  • 原則
  • 色彩與背景
  • 字型與字體
  • 圖片代換技巧
  • 佈局與定位
  • 多重樣式表
  • 聽覺樣式表
  • 列印樣式表

第六章:JavaScript

  • 原則
  • 刻板(壞)印象
  • AJAX 與不亂入的 JavaScript
  • JavaScript 與導覽
  • JavaScript 與表單

第七章:Flash

  • 原則
  • 技術
  • 實做

第八章:PDF

  • 原則
  • 技術
  • 標記 PDF
  • 親和力修補
  • PDF 表單

第九章:多媒體

  • 原則
  • SMIL
  • QuickTime
  • Windows Media
  • RealPlayer

第十章:Web 2.0 Framework

  • 原則
  • Jifty (Perl)
  • RoR (Ruby-on-Rails)
  • Air (Flex)
  • 結語

2007/09/04

本書

「網頁親和力」在國內仍然是個很新興的領域,至少到目前為止都還沒有任何一本書是在探討這個主題;行政院研考會自 2003 年起開始制訂、執行「無障礙網頁開發規範」,此規範亦屬於「網頁親和力」的範圍內,但是除了研考會本身提供的微量文件外,並沒有任何書籍面市。另一方面,研考會所制訂的規範有許多扭曲親和力原意的細則,其所提供的文件及教育訓練講習等,也都有若干缺失,所以需要一本較為端正視聽的書籍,從比較高層次的觀點來講述整個「網頁親和力」背後的哲學,與實做的技術細節。

「網頁親和力」所要講述的主題,並不是只有「無障礙」的部分。亦即,並不是只有要說明「如何設計出一個殘障人士也能夠使用的網頁」,而是要去說明「如何設計出一個更多人能夠使用的網頁」,因此包括使用 PDA、手機、電視遊樂器(例如 Wii)、iPhone 等設備使用網頁的客戶,都能夠從重視「網頁親和力」的設計中獲益,使公司或組織的經營更為成功。

除了網頁瀏覽器以外,還有許多的「使用者代理」也會從網頁親和力的設計中獲利。包括像 QuickTime、Acrobat Reader 等,也都是「網頁親和力」所要探討的內容。許多過於專注於「網頁」的書籍或文件,往往疏忽了這些多媒體內容的處置,而這些卻是現今網頁所不可或缺的,因此本書也會來討論這方面的技術現實。

由於上述這些內容涵蓋甚廣,如果擠在一本書內出版,勢必會變成七百頁以上的磚塊書,而不會成為實用的書籍。為了實用性及銷售的考量,拆成兩本會是比較好的選擇;以兩本的架構來說,第一本會偏理論,第二本會偏技術。第二本因為有許多技術細節,因此在銷售上比較沒有疑慮,可是第一本卻有可能流於空泛,而成為人們僅在書店閱讀而不買回家的書。為了解決這個問題,所以第一本的內容將包含一些實務的章節,包括如何應對研考會所制訂的規範、過渡時期的導入方針、成立親和力團隊的方法、評估與檢測的方式等。在這樣的安排下,可以預期不管是實務人員或者是決策人員,都會對第一冊也感興趣纔是。第二冊同時也加入了一些提到流行術語的章節,例如 Web 2.0 等,以增加讀者購買及閱讀的意願。

封面及封底文案可以包含這些內容:
  • 超越「無障礙規範」的網頁開發流程/技術
  • 台灣部落格之父 Jedi 又一力作
  • StudyArea 團隊推薦
  • 符合 W3C 標準的跨平台網頁設計
  • 設計 Wii 及 iPhone 也便於瀏覽的網頁
  • 開發超友善的 Web 2.0 網頁
  • 讓你的 QuickTime、RealMedia、Windows Media、Flash、PDF 更平易近人

附件:可以有 PDF 版,可以用另外分售的方式,或者是開放已購書的讀者索取。網站上可以提供讀者特區,並提供上述的 PDF;至於 CD 則不需要。另外也可以設計一些檢核表或可以單獨使用的單頁文件,以厚紙印製,附在書後,讓讀者可以輕易裁下使用。

新書提案的寫法

隨便找了一些資料:

2007/09/03

作者資歷

Jedi 自 2002 年起即開始關注網頁親和力議題,曾與和多有限公司(當時尚未成立)的 hlb 共同翻譯《深入親和力》一書,該譯本雖未出版印行,僅以網頁及 PDF 格式散播,但至今仍為國內各相關研習、文件所相繼引用的資料。Jedi 於聽語障礙科學領域取得碩士學位,論文內容即與聽障族群之網路使用相關,實際接觸過殘障團體,並自 2001 年起就負責過網頁設計的專案,因此對於網頁親和力有著更為深入的體會。

Jedi 著有《BLOG 架站實務:使用 Movable Type》一書,由旗標出版社出版;該書已全數銷售完畢,沒有任何庫存殘留。此外 Jedi 亦曾參與過《Perl 學習手冊第三版》、《Perl 網路程式設計》、《架設 Slash 社群網站》、《FreeBSD 完全探索》、《深入親和力》、《超越式 CSS》等書的翻譯,獲得 2003 年由台灣軟體自由協會所頒發的自由軟體社群「傑出軟體中文化獎」以及「傑出文件翻譯撰寫獎」,並因推廣帶動台灣部落格發展而被稱做「台灣部落格之父」。

行銷

《網頁親和力》一書已設立了部落格 (http://blog.accessibility.tw/),作者是網頁設計師社群 HappyDesigner 的核心成員之一,計畫將舉辦以網頁親和力為主題的定期聚會;同時作者亦任教於臺北市公務人員訓練中心,因此可提案開設網頁親和力相關訓練研習。上述這些活動都可直接使用此書作為教材,或者作為重要的參考資料,因此可帶動書籍銷售。另外在南部活躍的 StudyArea 社群也願意推薦這本書。

篇幅

兩冊各十章,預計都會控制在少於四百頁的篇幅長度內,平均每章少於四十頁;如果以全部都是文字來計算的話,每章預計都不會超過三萬字。第一冊預計會花三到四個月左右的時間來撰寫,而第二冊則要花四到六個月左右。

第一冊完全由 Jedi 來撰寫,但是第二冊因為要涵蓋了許多技術細節,所以會再找兩、三位伙伴來一同撰寫。原則上第二冊需要仰賴外力的篇幅是兩章,也就是全書的 1/5,一旦確定合約等事宜後,就會馬上請合作對象開始撰寫,以免耽誤到時程。

第一冊當中會有若干流程圖及其他圖表,第二冊第一章則會有一些照片等,除此之外各章都會有螢幕擷取畫面。這些圖表及圖片都不需要彩色印刷,因此兩冊都出版單色(灰階)印刷版即可;原始碼範例中重要的部分則以粗體表達。

相關書籍

此刻市面上完全沒有任何一本直接與「網頁親和力」這個領域相關的中文書籍。即便是英文書籍也是屈指可數,其中比較重要的有:

  1. Building Accessible Websites. Joe Clark. 2002. New Riders Press. ISBN: 073571150X.
  2. Maximum Accessibility: Making Your Web Site More Usable for Everyone. John M. Slatin, Sharron Rush. 2003. Addison-Wesley Professional. ISBN: 0201774224.
  3. Web Accessibility: Web Standards and Regulatory Compliance. Jim Thatcher, Michael R. Burks, Christian Heilmann, Shawn Lawton Henry, Andrew Kirkpatrick, Patrick H. Lauke, Bruce Lawson, Bob Regan, Richard Rutter, Mark Urban, Cynthia D. Waddell. 2006. friends of ED. ISBN: 1590596382.

上列的書籍當中,第一本大概是同類書籍當中被引用最多次的一本,由親和力專家 Joe Clark 獨力完成,內容涵蓋甚廣,也討論了許多會實際發生的現實狀況;但是很不幸地,這卻是一本流於抱怨的書籍,讀者很難從這一本書當中看到甚麼光明的希望。

第二本書由兩位作者合力撰寫,內容涵蓋甚廣,很適合一般人也來閱讀,內容的編排上以實際的「情境」與「經驗」為主,讓人讀了之後很能夠心領神會,每一章一開始也列出該章所會涵蓋的 WCAG / Section 508 / XHTML Tags,因此用於技術人員的參考也很好用。對於親和力議題的態度則採正向積極,告訴讀者們如何「讓他更好」,這一點也是值得肯定的。這本書字很大,閱讀起來很舒服,這也是值得效法的一點。

第三本是由十一位作者合力撰寫而成的,是三本書當中內容最為廣泛的一本,同時也是資料最新的。除了帶進 AJAX、Flex 以及新工具的介紹外,還有大量的圖表,在概念的表達上相當清楚,並講述了 WCAG 2.0、JavaScript 的親和力、Flash 的親和力等,還有一個完整的實際案例研究──從事前規劃、每一個實際步驟、事後再檢討等等,鉅細靡遺。在技術性的章節中,除了概念的闡述外,思考的邏輯、運用的核心技術,實做的步驟,以及實際的程式碼──JavaScript, Action Script (for Flash), PHP 等,也都交代得很詳細。

《網頁親和力》大致上是參考第三本書的結構來規劃的,在內容及規模上會介於第二本跟第三本之間;所有跟我國無直接關係的部分(如 Section 508)都不會去提,而我國的法規及研考會的規定則會花更多篇幅來深入。技術實務的部分,會特別著眼在多媒體及新科技上,包括前述三本書都沒有提到的 Web 2.0 框架如 Jifty、RoR 等;另外也會提到微格 (Microformats) 跟創用 CC (Creative Commons)。

另外,有鑑於前三本書中,比較值得參考的後兩本書都相當厚,一方面售價不易壓低,另一方面難以帶著到處跑、到處用,所以《網頁親和力》一開始就打算分冊撰寫。目前的規劃是分成兩冊,第一冊談論的是法律、規範、策略與施行的實務,第二冊則要專注在各項技術的細節。因此針對不同的讀者,將更有誘因:用比較少的錢,把自己感興趣的那一部分買回去。如果看出興致來了,再買另外一冊不遲。理論上在決策位置的人,獲許會想買第一冊就好,而實務執行的人則可能會想要兩冊都買。

由於書中的內容會有些瑣碎的資料、圖表,並且每章都會規劃可以「帶著使用」的檢核表等,所以就算有人站在書店把書翻完,也還是會把書買一份回家纔是。

如果銷售情況理想,反應熱烈,則將《網頁親和力》主題繼續延伸出第三冊亦無不可。

讀者

根據教育部統計處的各級學校概況表指出,九十五學年度全國公、私立國小、國中、高中、高職、大專院校、大學、學院、專科學校、特教學校、空中大學共計 4213 所;全國公、私立大專院校、大學、學院的研究所數及學系數共計 7498 個。每個校、系、所至少都會有一名人員必須負責網站維護,因此光在學校系統中,總共就至少有 11711 名目標讀者。如果將各校校長或決策首長一併納入,則總共會有 19209 名。在這些校、系當中,九十五學年度網頁設計相關科系的學生總數為 49573 人,這些人也都有可能是本書系的目標讀者。

又根據 E 政府所提供的全國機關名錄,全國共有 4507 個公家機關,每個機關若至少有一人(不論是自己做或者是外包)實際負責網站維護,則這部分就至少會有 4507 名目標讀者。再加上各機關的決策首長,至少就會有 9014 名。

總括上述數據,本書系可能之讀者群約有 77796 名。當然不可能每一個人都會掏出錢來把書買回家,保守地估計,假設各級學校及公家機關當中,實際負責維護網站的人員有 1/10 會買本書,而各決策首長及學生當中有 1/100 會買本書,則預計的銷售量將會是 1171+75+496+450+45=2237,因此一刷兩千本應該是可以銷售完畢的。

市場

網頁設計師會對這套書有興趣。因為第一冊說明了許多的網頁標準及規範,包括其應用實例及分析,會是網頁設計師們接案(尤其是承接公家單位的案子)時的重要參考;第二冊針對每一項網頁技術進一步的詳細說明其親和力做法,更是網頁設計師會拿來參考的重要資料。

各級學校的資訊教師、網管會對這套書有興趣。雖然以臺北市來說,預計要達成全面符合研考會「無障礙網頁開發規範」的日期是 2007 年年底,但是實際上來說並不大可能在今年年底就真的全面達成;而且研考會還會在半年後,也就是 2008 年年中左右,對前述各級學校的網頁復檢抽查,因此這套書仍然能對各級學校負責網頁的人員有所幫助。

提供網頁/網路服務的中、大型公司/組織/公家單位主管會對這套書有興趣。因為這套書一開始就會挑明了說,為什麼網頁親和力能對營運有幫助;尤其在第一冊當中,更會說明相關的法律議題,以及如何部屬親和力團隊,正確地分配資源,省下不必要的重工成本。

學習網頁、決定以網頁作為出路的人,也會對這套書感興趣。因為這個主題還沒有任何中文書出現在市面上,因此除非直接閱讀英文書,否則這套書將成為目前唯一的一套教科書。

2007/09/02

關於書名

因為這套書預計要賣的對象,很大一部分會是那些面臨研考會壓力的人,所以雖然我不喜歡,但是恐怕還是得將「網頁無障礙」或「無障礙網頁」納入書名,否則大概會有很多人直接錯過吧。唉。

研考會的東西叫「無障礙網頁開發規範」,所以書名就一律改為《網頁親和力與無障礙網頁開發規範》吧。如果這書名太長了,那就縮短為《網頁親和力與無障礙》、《網頁親和力與無障礙網頁》或《網頁親和力與無障礙網頁開發》吧。

Blogger 有個投票功能啊……那來辦個投票好了,為期一週,請大家給意見吧!如果有人覺得有更好的書名,也可以直接回應這一篇。

內容規劃

之前本來想分成三冊,不過在訪談之後決定把一、三冊合併成一冊,然後再加以調整其內容,讓書的內容更豐富多元、賣相(?)更好。所以目前的規劃是這樣的:書分兩冊,上冊叫《網頁親和力:法規與實務》,下冊叫《網頁親和力:技術與實做》,預定篇幅都在四百頁以內,內容分別如下:

《網頁親和力:法規與實務》
  • 第一章:弄懂網頁親和力
  • 第二章:網頁親和力規範
  • 第三章:WCAG
  • 第四章:研考會「無障礙網頁開發規範」
  • 第五章:ATAG、UAAG、WAI-ARIA
  • 第六章:親和力團隊
  • 第七章:導入網頁親和力
  • 第八章:設計花樣
  • 第九章:親和力評估與 EARL
  • 第十章:止於至善
《網頁親和力:技術與實做》
  • 第一章:輔助科技
  • 第二章:網頁內容
  • 第三章:導覽設計
  • 第四章:資料輸入
  • 第五章:CSS
  • 第六章:JavaScript
  • 第七章:Flash
  • 第八章:PDF
  • 第九章:多媒體
  • 第十章:Web 2.0 Framework

2007/08/26

訪談心得

讓我試著整理一下。(不過一定會有些雜亂)

以臺北市的教師來說,可能會參加過的研討會有:

其中研考會的場次主要是介紹,並播放了一支宣導影片;臺北市教師研習中心的場次則專注在 XOOPS 的使用上──但是另外還教了一些「鑽漏洞」的規避手法。這兩場研討會的因果關係大約是這樣的:研考會舉辦了研討會,要求各公家單位負責網頁的管理師必須參加;其中臺北市並定下了一個目標,希望今年 (2007) 年底的時候,能夠達到 100% 的「網頁無障礙 (A+)」符合率;屆時如果能符合這樣的要求,則負責的人員可以獲得嘉獎,至於不能符合的,至少今年也還不會懲處。其中學校單位的管理師或資訊教師參與了研考會的研討會後,開始反應說沒有足夠的能力或資源,因此北市教研中心也開始辦理研習活動。

至於各學校實際面對這個目標時,採取的策略有四:

  • 自己寫一套內容管理系統,包括像是西門國小、新生國小都是這樣做
  • 使用 XOOPS 作為內容管理系統;前面提到的陳怡杰經營了一個工作室叫「多媒體e學園」,就接了許多這樣的案子
  • 跟廠商購買內容管理系統,例如 SchoolPAD 等
  • 與廠商合作撰寫內容管理系統

這一點其實很有趣,因為好端端的一個網頁無障礙或網頁親和力的推廣,瞬間變成了各家廠商販售內容管理系統 (CMS) 的商機──而且糟糕的是,其實這些 CMS 未必真的能把事情做好啊(尤其像是,還有人在研討會上說,為了要能用 XOOPS,所以 MySQL 的內容必須塞 BIG5?天啊!)。

而參與過上述研討會的資訊教師,其實還是不能體會,投注這些資源到底目的是甚麼──做這些事情只是為了要滿足政策呢?還是真的能夠幫助到誰甚麼?為什麼這樣的代價是值得的?這些都不是上述研討會所能夠回答的,因此這大概就會是我新書內容所必須涵蓋的部分:更加活生生的案例及說明等。

除此之外,由於各項研討會都變成了 CMS 販售推銷大會,參與這些活動的資訊教師祇能學到各種 CMS 的用法,對於「親手撰寫出有親和力的網頁」這回事,反而缺少資訊。例如要如何用 Dreamweaver 或 Expression Web 來寫出有親和力的網頁,這樣的內容也是值得放進書中的。

在發現這件事的同時,還有一件令人驚惶的事:研考會的部分規範,像是 alt 的寫法、表格寬度的設定等,似乎是誤解了 WCAG 1.0 的內容,因此會造成弊多於利的結果。我想這件事也應該要放進書中,拿個一整章來討論,看能怎麼辦。

最後我還問了關於其他人──主管、其他行政人員對這件事的態度。原則上當事人會很希望其他人能夠明白這一切到底是怎麼一回事、要怎麼分配資源進來,以及應該要如何配合等。不然即使是一開始達成了,日後要繼續維護也只會是更多苦痛。所以,如果有一份文字,是能夠讓,不直接處理、但是有相關的其他人,也能夠明白這些事的話,對於執行業務的人來說會很方便。

我在訪談結束後,稍微描述了一下目前對三冊書的規劃──結果似乎第一冊跟第三冊的吸引力較弱,也許應該要把它們重組成一冊,變成總共兩冊的架構。我得再想一想。

2007/08/25

訪談要點

明天要為這本書,進行第一次的(半正式)訪談。願意接受我訪談的是一位臺北市的教師,負責學校的網站等業務,並且參加過一些臺北市的「網頁無障礙研習」活動。

明天訪談的重點,大致上如下:
  • 這些研習活動的規劃
  • 這些研習活動的內容
  • 實際執行網頁業務的人員的需求(以及目前仍然遇到的困難等)
  • 跟此業務有關的其他人(主管、部屬、同仁)的需求

之所以會想做這次的訪談,是因為我覺得如果書要賣得好,那麼全國執行網頁業務的教師或人員,必然就會是不可放棄的市場。同時我也希望在這麼訪問之後,能夠進一步確立書(尤其是第一冊)的內容規劃。

如果我明天有振作起來的話,希望是可以馬上把訪談心得寫下來或整理出來啦。

2007/08/20

可以拜訪的單位或廠商

除了之前提過的幾間公司外,因為書中應該會有一章是在介紹各種跟網頁相關的輔具科技,所以國內有一些相關的單位,或許可以去拜訪一下:
另外還有一些公司、廠商,是實際在代理或開發這些輔具的,大概也可以去拜訪一下:
目前有記到的就這些,如果沒辦法實際拜訪、拍照,至少也該拿拿型錄之類的。

2007/08/16

可以訪談的對象

書的第一部分中,有至少一個章節是要講做網站的公司應該要怎麼面對/規劃親和力團隊的。

就我之前打聽到的消息,國內好像沒有甚麼公司真的有這樣的團隊;就連雅虎台灣,也就只有 User Experience 部門而已,而沒有獨立的 Accessibility 部門。這其實是個很有趣的議題,我的意思是說,去瞭解國內的公司、企業對這件事的看法,本身就是很有趣的一件事,然後再去想想在這樣的環境中,要怎樣才能再更進一步,也是有價值的方向。

所以,我一開始就有想到,可以來拜訪一下雅虎台灣的 User Experience 部門。另外就我所知,他們與趨勢科技似乎也有某種地下的、非正式的、非官方的關係,到時後也可以再來循線拜訪。

除了雅虎台灣之外,從行政院研考會辦的網頁無障礙研習當中,可以看到有幾間公司:凌網科技、大理資訊、網韻資訊,他們都「宣稱」了自己有能力做著重於親和力的案子,所以我想之後也可以來安排拜訪一下。

至於拜會的重點,大概有二:首先是瞭解一下他們的作業流程中,如何安置親和力這一環;接下來並瞭解一下,他們是否有專責的部門,如果有的話又是如何與其他部門合作或互動。

2007/08/12

書的大綱初想

到目前為止,在我所讀過所有跟網頁親和力沾得上邊的書當中,我覺得最值得推薦的乃是 FriendsofED 出版的《Web Accessibility》。雖然好像比較多人覺得 Joe Clark 比較大牌,而推薦他寫的那本《Building Accessible Websites》,但是在那本書當中,實在是充滿著他個人的碎碎念跟不滿的情緒,其實沒辦法改變甚麼現實。

我覺得一本好的書,不但要具備豐富的內容,精確的細節,更重要的還得有正面的態度,並鼓勵讀者做些甚麼,試圖展開良好的正向循環。而《Web Accessibility》正是一本這樣的書。也因此,當我在思考《網頁親和力》的大綱時,最想參考的便是這本書。

《Web Accessibility》其實已經是經過試煉與實驗的結果──這本書的前一版是由 Apress(其實這就是 FriendsofED 的母公司吧)所出版的《Constructing Accessible Web Sites》;在這次的改版中,除了內容的增添與翻新外,章節的順序也經過調整。換句話說,《Web Accessibility》的順序是更為妥善安排、更適合閱讀及使用的順序。

《Web Accessibility》全書共十七章,分成三個部分:第一部分是描述網頁親和力所帶來的衝擊,包含了前三章,講述了網頁親和力的基本概念、相關法令及指導原則的概述、以及該如何在企業中實踐網頁親和力;第二部分是全書的重頭戲,用十二章的篇幅來講解各種實踐網頁親和力的技術細節,囊括了親和力科技的概述、輔助科技如螢幕朗讀軟體等、內容的親和力、導覽的親和力、資料輸入的親和力、與親和力相關的 CSS、JavaScript 的親和力、Flash 的親和力、PDF 的親和力、親和力檢測與評估、WCAG 2.0 的介紹,還有一個將網站重製成更具親和力的實際個案研究;最後一個部分則是說明關於親和力的法令及政策,用兩章的篇幅分別說明了美國及全球各國的親和力相關法規。

根據這樣的編排,我所設想的內容大綱也是這樣的三個部分:第一部分是概觀與現狀分析,一樣要說明網頁親和力的基本概念、相關法令及指導原則的概述、以及該如何在企業中實踐網頁親和力;在這邊我想要在國內做一些訪談,多著墨在國內的現狀以及為什麼沒有人這麼做的分析。當然還要去試著估量所需的人力、資源,以及其所可能帶來的利益等。

第二部分自然也是要講解各種技術細節。我想要帶入一些國內有在做的事情或產品,包括淡江大學的視障中心、科技輔具基金會在做的東西、花師(現在改名了?)特教系那邊在做的事、陽明復健科技輔具所的研究等,這些主要是輔助科技的現況與發展,帶進 UAAG。接下來就是跟常見網頁技術有關的親和力章節,這包括了 (X)HTML(包含 Microformats)、CSS、JavaScript、以及 Flash;這邊大概還會扯到 ATAG。然後我想要再花一個章節來講述一些常用的 AJAX 網頁開發框架──例如 Perl 的 Jifty、Ruby on Rails 等的親和力現況等,並帶入跟 AJAX 有關的 WAI-ARIA。再來是其他的網頁媒體,除了 PDF 外,還有各種多媒體檔案或格式(例如 QuickTime、RealMedia、Windows Media Audio/Video、SMIL 等)的說明及比較。最後則是跟各種設計花樣如導覽、資料輸入等有關的親和力章節。

第二部分由於篇幅最多,所以也許會再視情況拆分成若干部分。

最後的第三部分要來說明親和力的評估,我想這邊會帶入目前還是工作草案的 EARL,然後會去剖析研考會現行的無障礙規範,包括其流程、優劣得失、與 WCAG 1.0 之異同、滿足其規範的竅門等。嗯,這兩段內容也許順序會對調。接下來還可以說明 WCAG 1.0 到 2.0 的改變或進展,另外也還可以說明國內還有些甚麼相關法規,然後如果還有力氣的話,再去說明世界各國又是怎麼一回事。

如上述這樣的規劃,其實三個部分是可以拆成三本書的。每一本書(每一個部分)大抵來說都會有概念、策略、技術等部分,應該是足以讓會買的人整套買走纔對。

目前的想法大概是這樣。