2007/08/11

目標讀者

要寫一本書,第一個工作就是要先決定書的目標讀者──也就是,這本書要賣給誰看、誰會把這本書攤在桌上或塞在書架上。

網頁親和力是個很大很大的題目,必須要仰賴在各個方面一起努力配合才能成功,所以目標讀者的選擇,就成了一個不容易的題目。有一些事,例如組織的安排、政策的奠定等,是要賣給決策高層的:經理、總經理、執行長、官員、標案發包者等等。另外有一些事情,像是各種技術細節,則是要賣給底下實際執行、製作網頁的人:網頁設計師、網頁程式開發者、還有實際生產各種多媒體(影片、聲音、圖片等)的人。

以國內的情況來說,這幾年由於研考會的關係,至少「網頁無障礙規範」成了許多餬口飯的人的當務之急;雖然「網頁無障礙規範」距離「網頁親和力」還十分遙遠,但是這確實也是必須考量、面對的實際情況。

因此,我覺得這麼一本講網頁親和力的書,主要就要針對所有跟「網頁無障礙規範」有關的人來撰寫。根據前述的那個脈絡,這本書應該要能讓推動網頁無障礙規範的人能有一窺全貌的機會,讓未來的相關法規更健全、方向更正確;然後這本書也要讓各網站標案的發包方及承包方瞭解,為什麼網頁親和力的要求會是重要的;實際製作網頁及內容的人,則應該要能從這本書當中,學到每一個技術環節應該要怎麼處理,纔能符合這種無障礙的規範,並預先滿足對親和力的考量。然後,最重要的,這本書還有一個任務,就是要讓網頁開發的公司或單位,能夠重視網頁親和力的重要性,而能夠投入充足的資源及人力,做出具親和力的設計。

從這樣的目標讀者設想中,就可以發現這本書必須要兼備理論與實務──這會讓這本書變得很厚,就跟所有這個主題的英文書一樣。然而太厚的書,大概就會變成很難用的書;可能會有人買回家,努力地把整本書讀完,然後就束之高閣,三個月後也就差不多忘光光了。

發現這件事後,我想這本書大概得要拆成好幾本──至少是三本吧,分別是《新希望》、《帝國大反擊》、《絕地大反攻》……呃,我開玩笑的,三個部分其實分別是要涵蓋「綜觀」、「技術」、「政策」;其中關於「技術」的部分,恐怕還得針對篇幅或者是領域,再拆成若干小冊。

關於這部分的想法,我下次再來試著整理出來吧。

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